我以前觉得高情商就是会说话
刚工作那会儿,我特别羡慕一个同事。她跟谁都能聊得来,领导喜欢她,同事也喜欢她。每次开会她都发言,但说的话谁听了都舒服。
我以为这就是高情商。于是我也开始学她,见人说人话、见鬼说鬼话。领导面前我积极上进,同事面前我热情大方,客户面前我专业得体。
但时间长了,我觉得很累。因为那不是真实的我。我在每个人面前都是不同的面孔,好像一直在演。
而且我发现,那些所谓圆滑的人,其实并不被真正信任。大家觉得他很好相处,但不会把真心交给他。
圆滑和善良的区别
圆滑是让每个人当下都舒服
圆滑的人很会说话,他知道你想听什么、知道什么场合该说什么。他不会让你不舒服,但也不会让你真正感动。
因为他的目的是让场面好看,不是让你真正受益。他帮你说好话,可能只是因为这样对他有利。
善良是做对的事哪怕当下让人不舒服
善良的人有时候说话不好听。他会指出你的问题、会拒绝不合理的要求、会在你做错的时候提醒你。
当下你可能觉得不舒服,但事后你会发现他是对的。
善良不是一味地讨好别人,是在对的时候做对的事。哪怕当时对方不理解,但你的出发点是好的。
高情商的三个层次
第一层:不让人难堪
这是最基础的。说话做事留有余地,不在公开场合让别人下不来台。这不是圆滑,是基本的尊重。
第二层:照顾别人的感受
说话之前想一想,这句话说出来对方会怎么想?有没有更好的表达方式?
同样是拒绝,你可以直接说不干,也可以说:我很想帮忙,但这次真的安排不过来。后者的拒绝,让人舒服得多。
第三层:在善良和原则之间找平衡
这是最高级的。你既善良又有原则,既温柔又坚定。你愿意帮助别人,但不会委屈自己。你会说好听的话,但不会说假话。
这个平衡很难找,但找到了就是真正的高情商。
善良比聪明更难得
聪明是可以学的。你看了几本沟通技巧的书、学了一些话术,就能变得圆滑。
但善良不是学来的,是你骨子里的东西。你看到别人难过会心疼,别人帮了你你会记在心里,别人需要帮助你会第一个站出来。
善良的人不是不知道怎么说好听的话,而是有时候他选择说真话。因为真话比好听的话有用。
善良的人不是不会拒绝,而是他的拒绝总是带着温度。你被拒绝了也不会觉得被伤害。
这种善良,比任何话术都高明。
怎么做一个善良又高情商的人
第一:永远不要以伤害别人为代价来证明自己
有些人说话很犀利,觉得自己很直爽。但直爽不是刻薄的借口。你可以说真话,但不必说难听的话。
第二:学会换位思考
每次想说一句话之前,想一想:如果别人这么对我说,我会怎么感觉?如果你听了会不舒服,那就换一种说法。
第三:善良但要有底线
善良不是无条件的付出。你可以善良,但不能被人欺负。你可以帮助别人,但不能牺牲自己的利益。
有底线的善良,才是真正有力量的善良。
写在最后
圆滑可以让你走得快,但善良才能让你走得远。
这个世界不缺聪明人,缺的是又聪明又善良的人。
愿你能做一个高情商的人,但不是因为圆滑,而是因为善良。
你的善良,终将被看见。