你有没有过这样的经历——相亲或者认识新朋友时，互相介绍完姓名和职业之后，空气突然安静了。你在脑子里拼命搜索话题，但越想越紧张，越紧张越说不出话。最后这顿饭吃得特别累，回去之后你告诉自己：算了，以后还是别社交了。
为什么会冷场
冷场不是因为你不会聊天，而是因为你太在意“聊什么”了。第一次见面的人都不了解对方，都在等对方先开口，都怕自己说的话不有趣、对方不感兴趣。这种“互相等待”就变成了冷场。
其实破冰不需要你有多幽默风趣，也不需要你博览群书能聊天文地理。你只需要让对方感到舒服，让他愿意打开话匣子。最好的破冰不是一个人唱独角戏，而是引导对方多说。
三个万能破冰话题
第一，从当下环境切入。不管是餐厅、咖啡厅、还是聚会现场，你都可以从环境入手。“这个餐厅装修挺有感觉的，你之前来过吗”“这个场地真不错，你怎么知道这里的”。从当下切入的好处是双方都有切身体验，很容易接上话。
第二，问对方的经历而不是观点。很多人破冰时喜欢问“你怎么看这个事情”“你觉得这个东西怎么样”，但观点类的讨论容易产生分歧，万一对方和你想法不一样，气氛就会变得微妙。不如问经历，“你是什么时候开始做这行的”“你怎么会来参加这个活动”。问经历比较安全，而且容易引出故事。
第三，用“开放式问题”代替“闭合式问题”。闭合式问题就是只能用“是”或“否”回答的问题，比如“你是哪里人”。开放式问题需要对方展开回答，比如“你老家是哪里的呀，那边有什么好玩的地方吗”。开放式问题能让对方有更多发挥空间，你只需要认真听、适当回应就行。
聊天的氛围比内容重要
其实第一次见面，聊天内容真的没那么重要。对方事后不会记得你说了哪三个笑话，但他会记得和你聊天舒不舒服。所以与其绞尽脑汁想说什么，不如放轻松，保持微笑，多倾听、多回应。
几个小技巧：适时点头表示你在听，适度重复对方说的话表示你理解，比如“也就是说……”“你的意思是……”。这些小动作能让对方感到被重视，比你绞尽脑汁想话题有用得多。
另外，如果真的冷场了，不要慌。坦然地说一句“今天聊得还挺开心的，虽然我有点紧张”，反而能打破尴尬。有时候适度的自嘲反而能拉近距离。
写在最后
社交能力不是天生的，是可以练习的。每一次见面都是练习的机会，不要因为一次冷场就否定自己。记住，破冰的目的是让两个人都感到舒服，而不是让你表现得多有趣。你不需要让所有人都喜欢你，你只需要让和你聊天的人感到愉快，这就够了。